OutSeller

Вопросы и ответы

Отвечаем на то, что спрашивают до запуска

Про владение сайтом, сроки, отличие от конструкторов, поддержку и деньги.

Чем это отличается от конструктора или AI-сборщика?

В конструкторе сайт делаете вы: выбираете шаблон, разбираетесь в настройках, подключаете сервисы. Здесь работу выполняем мы — вы только рассказываете, что нужно бизнесу, и согласовываете результат.

Кому принадлежат сайт, домен и данные?

Вам. Домен регистрируем на вас, контент и база клиентов — ваши с первого дня. Мы отвечаем за инфраструктуру, а не владеем вашим активом.

Что будет, если я захочу уйти?

Отдаём выгрузку данных и помогаем перенести сайт. Никаких удержаний домена или базы — это прописано в договоре.

Что нужно от меня для старта?

Рассказать про бизнес и передать материалы: логотип, тексты, товары или услуги. Если чего-то нет — соберём и напишем сами.

Сколько занимает запуск?

2 рабочих дня с момента, когда получили материалы. Срок фиксируем до старта работ.

Почему подписка, а не разовая оплата?

В подписку входит то, что нужно сайту постоянно: хостинг, панель управления, обновления, правки и поддержка. Разовым платежом закрывается только запуск, а сайт живёт дальше.

Нужна интеграция, которой у вас нет. Что делать?

Просто скажите. Подключение нужного сервиса — наша работа, искать разработчика вам не придётся.

Можно ли перенести существующий сайт?

Да. Перенесём контент и товары, настроим редиректы, чтобы не потерять позиции в поиске.

Что входит в поддержку?

Правки контента, технические вопросы, мониторинг доступности, бэкапы и обновления безопасности. Время реакции зависит от тарифа.

Вы делаете только магазины?

Нет. Магазин, лендинг, сайт-портфолио или сайт с онлайн-записью — формат подбираем под задачу бизнеса.

«Я только прислала фото и тексты, всё остальное сделали за меня. Заказы из директа ушли на сайт, и я перестала вести их вручную.»

владелица бренда косметики

Остались вопросы?

Ответим на вопросы и подскажем, какой формат сайта подходит вашей задаче.