Предприниматель, который впервые ищет, как сделать сайт, за час чтения получает пять взаимоисключающих советов. Одни говорят «собери на конструкторе за вечер», другие — «только CMS», третьи — «без разработчика не запустишься». Каждый прав в своём случае, и ни один не объясняет, из чего вообще состоит работа.

Ниже — весь маршрут целиком: 12 шагов от формулировки задачи до первых заявок. Для каждого шага написано, что нужно сделать, сколько это стоит и что происходит, если шаг пропустить.

Из чего состоит запуск сайта

Сайт — это не файл с текстом, который выложили в интернет. Чтобы он открывался у клиента и приносил заявки, должны одновременно работать восемь вещей:

• домен — адрес, по которому сайт находят;
• хостинг или сервер — компьютер, где лежат файлы сайта;
• SSL-сертификат — без него браузер показывает «Не защищено»;
• сам сайт — страницы, тексты, фотографии, кнопки;
• система управления — то, через что вы меняете цену и добавляете товар, не трогая код;
• приём заявок и оплаты — форма, платёжный сервис, уведомления;
• аналитика — счётчик, который показывает, откуда пришли люди и что они сделали;
• источник трафика — поиск, реклама, соцсети.

Пропустите любой пункт — и сайт либо не откроется, либо откроется, но не сработает. Классическая история: сайт красивый, форма заявки не отправляет письма, владелец узнаёт об этом через полтора месяца.

Шаг 1. Решите, какую задачу решает сайт

Сначала не дизайн и не платформа, а одно предложение: что человек должен сделать на сайте.

От ответа зависит всё остальное — сколько страниц, какие интеграции, сколько это стоит.

Ошибка на этом шаге стоит дороже всего остального. Если магазин на 300 товаров запустили как визитку с прайсом в PDF, через полгода придётся начинать заново.

Проверьте себя вопросом: что вы будете считать успехом через три месяца? Двадцать звонков в неделю, пятьдесят заявок с Директа, десять заказов в день — это разные сайты.

Шаг 2. Посмотрите на конкурентов и на клиента

Двадцать минут в поиске по своим ключевым запросам дают больше, чем неделя размышлений.

Откройте первые десять сайтов конкурентов и выпишите:

• какие блоки есть у всех — это то, чего рынок ждёт по умолчанию;
• что они обещают в первом экране;
• как они принимают заявку: форма, звонок, мессенджер;
• какие бесплатные шаги предлагают — замер, расчёт, пробный урок;
• чего нет ни у кого — там ваш шанс отличаться.

Аудиторию проще всего изучать через собственных клиентов. Позвоните пятерым и спросите, почему они выбрали вас и с кем сравнивали. Ответы почти всегда расходятся с тем, что владелец бизнеса считает своим преимуществом. Эти же формулировки потом станут заголовками на сайте.

Шаг 3. Соберите структуру и семантику

Структура — это список страниц и их иерархия. Её удобно рисовать в майнд-карте: видно, что где лежит и какой контент понадобится.

Если планируете приходить из поиска, структуру собирают не из головы, а из запросов. Откройте Яндекс Вордстат, введите основной запрос и посмотрите, что ищут люди.

Пример. Компания устанавливает окна. В Вордстате видно, что ищут не «окна», а «пластиковые окна в частный дом», «остекление балкона под ключ», «замена стеклопакета цена». Значит, вместо одной страницы «Услуги» нужны три отдельные — под каждый запрос своя.

Схема работы такая: собрали запросы → сгруппировали по смыслу → каждая группа стала страницей. Это и есть SEO-фундамент, который потом невозможно доделать «сверху» без переработки сайта.

Шаг 4. Подготовьте контент заранее

Самая частая причина, по которой сайт застревает на месяцы, — не код, а отсутствие текстов и фотографий.

Что готовят до старта разработки:

• описания услуг или товаров;
• реальные фотографии — объектов, продукции, команды, производства;
• цены или хотя бы вилки;
• отзывы и кейсы с цифрами;
• документы: сертификаты, лицензии, гарантия;
• реквизиты и юридические страницы.

Стоки видно сразу, и они убивают доверие быстрее, чем неидеальная вёрстка. День работы фотографа стоит дешевле, чем месяц простоя сайта без контента.

Шаг 5. Зарегистрируйте домен — и учтите новое правило 2026 года

Домен — адрес сайта вида vashafirma.ru. Правила выбора простые: короче, без подчёркиваний, без сходства с чужими брендами. Домен, похожий на известный товарный знак, — прямой путь к иску и потере адреса.

Регистрация в зоне .ru стоит от 199 ₽, продление — примерно 400–1100 ₽ в год в зависимости от регистратора.

Что изменилось. По Федеральному закону от 29.12.2025 № 569-ФЗ с 1 сентября 2026 года администратор домена в зонах .ru, .рф и .su должен пройти идентификацию через «Госуслуги» (ЕСИА). Без неё нельзя зарегистрировать новый домен, продлить действующий, сменить владельца или перенести домен к другому регистратору. На международные зоны вроде .com требование не распространяется.

Два практических вывода:

1. Регистрируйте домен на себя или на свою компанию, а не на подрядчика. Домен, оформленный на исчезнувшего фрилансера, после сентября 2026 года вернуть будет заметно сложнее: подтверждать личность должен именно администратор, указанный у регистратора.
2. Если домен уже есть — проверьте в личном кабинете регистратора, чьи данные там указаны и совпадают ли они с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Расхождения лучше исправить до ближайшего продления.

Шаг 6. Разберитесь с хостингом и SSL

Хостинг — сервер, где лежат файлы сайта. Обычный виртуальный хостинг у нормального провайдера стоит 200–300 ₽ в месяц, при оплате за год выходит 2000–3000 ₽. Нагруженному сайту или тяжёлой CMS понадобится 500–1000 ₽ в месяц и выше.

На что смотреть:

• Где стоят серверы. Если вы собираете персональные данные россиян — телефоны, адреса доставки, имена — по 152-ФЗ базы с этими данными должны находиться в России. Заодно сайт на российском сервере открывается у российского клиента быстрее.
• Поддержка. Круглосуточная и с живыми людьми. Сайт падает не по расписанию.
• Резервные копии. Ежедневный автобэкап и возможность откатиться на вчера. Однажды это спасёт вам бизнес.
• Что входит в тариф. Место на диске, базы данных, количество сайтов, почта на своём домене.

SSL-сертификат делает адрес https:// вместо http://. Без него браузер пишет «Не защищено», а поисковики понижают сайт. Базовый сертификат Let's Encrypt бесплатный и обновляется автоматически — нормальный хостинг подключает его в пару кликов.

Шаг 7. Выберите, как именно делать сайт

Три способа, и выбирают между ними не по «крутости», а по тому, что вы описали в шаге 1.

Конструктор. Собираете страницу из готовых блоков мышкой. Хостинг и домен можно взять там же. Быстро и дёшево, шаблоны рассчитаны на типовые задачи. Ограничение: нестандартный блок или своя логика упрутся в возможности платформы, а сайт живёт по правилам чужого сервиса.

CMS. WordPress, «1С-Битрикс», Joomla. Возможностей больше, дизайн почти любой, функции добавляются плагинами. Взамен нужны домен, хостинг, установка, настройка, а дальше — регулярные обновления и обслуживание. Дизайнера и верстальщика чаще всего всё равно придётся привлекать.

Индивидуальная разработка. Сайт пишут под вашу задачу: своя структура, свои интеграции, своя логика. Дороже и дольше, но это единственный вариант, когда бизнес-процесс нестандартный — расчёт стоимости по параметрам, личный кабинет клиента, обмен с 1С, своя логика заказов.

Честно: если нужна страница «кто мы и наш телефон» — конструктора достаточно, и платить за разработку незачем. Разработка начинает окупаться там, где сайт становится рабочим инструментом, а не визиткой.

Шаг 8. Дизайн, вёрстка и мобильная версия

Дизайн — не про красоту, а про то, чтобы человек за пять секунд понял, куда он попал и что здесь можно сделать.

Минимум, который должен быть на первом экране: чем вы занимаетесь, для кого, что предлагаете и одна понятная кнопка.

Мобильную версию проверяйте как основную, а не как дополнение. Откройте Метрику любого работающего сайта в вашей нише — доля мобильных посетителей почти наверняка окажется больше половины. Именно на телефоне ломаются формы, разъезжаются таблицы и уезжает за экран кнопка «Отправить».

Шаг 9. Подключите оплату, доставку и CRM

Здесь сайт превращается из брошюры в инструмент продаж.

• Приём оплаты. Онлайн-касса и эквайринг. Понадобятся ИП или юрлицо, договор с платёжным сервисом и соблюдение 54-ФЗ по чекам.
• Доставка. Расчёт стоимости и сроков, выгрузка заказов в службу доставки, трек-номер клиенту.
• CRM. Заявка с сайта попадает в карточку сделки, а не в почтовый ящик, который никто не открывает.
• Уведомления. Письмо и сообщение в мессенджер о каждой заявке. Скорость ответа влияет на конверсию сильнее, чем дизайн.

Каждая интеграция — отдельная работа: ключи доступа, тесты, обработка ошибок, проверка на реальных заказах. Заложите на это время, а не «доделаем после запуска».

Шаг 10. Настройте аналитику и админ-панель

Без счётчика вы не узнаете, работает сайт или нет.

Яндекс Метрика ставится кодом на все страницы. Она показывает, откуда пришли люди, что нажимали, где закрыли вкладку. В Вебвизоре можно посмотреть запись сессии — например, увидеть, как человек трижды пытается заполнить форму и уходит.

Обязательный минимум настройки: цели на отправку формы, на клик по телефону, на переход в мессенджер. Без целей вы видите посещаемость, но не видите заявки, а это разные вещи.

Админ-панель — то, через что вы управляете сайтом каждый день: тексты, цены, товары, заявки, клиенты. Хорошая панель отвечает на вопрос владельца «что происходит с бизнесом», а не только «как поменять текст на странице». Что должно быть видно в ней: сколько людей пришло, сколько оставили заявку, что купили, откуда пришли те, кто купил.

Шаг 11. Проверьте всё перед запуском

Чек-лист, по которому проходят перед публикацией:

• [ ] Формы отправляются, письма приходят на рабочую почту
• [ ] Телефон и почта в контактах — без опечаток, кликабельные
• [ ] Сайт открывается по https://, замок в адресной строке на месте
• [ ] Проверено в Chrome, Safari, Яндекс Браузере и на телефоне
• [ ] Скорость загрузки проверена в PageSpeed Insights и сопоставима с конкурентами
• [ ] Битых ссылок нет, картинки не «квадратики»
• [ ] Заголовки Title и Description заполнены на каждой странице
• [ ] Метрика установлена, цели настроены и проверены тестовой заявкой
• [ ] На сайте есть политика обработки персональных данных и галочка согласия в форме
• [ ] Сайт добавлен в Яндекс Вебмастер, карта сайта отправлена на индексацию

Пункт про формы стоит первым не случайно. Потерянная заявка стоит дороже, чем неидеальный отступ между блоками.

Шаг 12. Приведите на сайт людей

Опубликованный сайт сам по себе не приносит клиентов. Дальше выбирают, откуда идёт трафик.

• Контекстная реклама (Яндекс Директ). Работает с готовым спросом: человек уже ищет ваш товар. Даёт заявки быстро, стоит денег постоянно.
• SEO. Медленный, но накопительный канал: 3–6 месяцев до заметного результата, зато трафик не исчезает при отключении бюджета. Опирается на структуру из шага 3.
• Таргетированная реклама во ВКонтакте и других соцсетях. Хороша, когда спрос надо сформировать.
• Карты — Яндекс Карты и 2ГИС. Для локального бизнеса часто дают заявки дешевле всего, а про них забывают.

Здравый порядок для нового сайта: сначала Директ, чтобы проверить, конвертирует ли сайт вообще, и параллельно SEO — на перспективу.

Сколько всего задач и кто их делает

Соберём маршрут в одну таблицу. Это ответ на вопрос «почему сайт нельзя сделать за вечер».

Предприниматель обычно закрывает эти роли по одной: ищет дизайнера, потом отдельно разработчика, потом отдельно разбирается с хостингом и доменом. Каждый исполнитель отвечает за свой кусок, а за то, что всё вместе работает, не отвечает никто.

Как это выглядит в OutSeller

Мы закрываем весь маршрут одним процессом.

1. Вы рассказываете, что нужно бизнесу.
2. Мы помогаем сформулировать техническое задание.
3. Разработчики создают сайт под вашу задачу.
4. Размещаем его на своей инфраструктуре — сервер, SSL, резервные копии.
5. Помогаем подключить домен.
6. Подключаем оплату, доставку, CRM и аналитику.
7. Передаём готовый результат.
8. Вы управляете сайтом через собственную админ-панель: заявки, клиенты, заказы, посещения, продажи.
9. Мы продолжаем поддерживать и развивать проект.

Домен, хостинг, сертификаты, обновления и интеграции перестают быть вашей задачей. Что входит в работу — на странице возможностей, сколько это стоит — в тарифах.

Кому это не подойдёт. Если нужна одна страница с телефоном и адресом и вы готовы собрать её сами — берите конструктор, это разумно и дешевле. Мы полезны там, где сайт связан с процессами бизнеса: каталог, заказы, интеграции, отчётность, рост.

Частые вопросы

Сколько времени занимает запуск сайта? Лендинг — от нескольких дней. Корпоративный сайт — 3–6 недель. Интернет-магазин с интеграциями — от полутора-двух месяцев. Дольше всего обычно ждут не разработку, а контент от заказчика.

Можно ли сделать сайт бесплатно? Собрать — да, на бесплатном тарифе конструктора с адресом вида vashsite.platforma.ru. Для бизнеса это годится как временный вариант: свой домен, приём оплаты и нормальная аналитика начинаются с платных тарифов.

Нужен ли ИП или ООО, чтобы запустить сайт? Для самого сайта — нет. Для приёма онлайн-оплаты — да: платёжные сервисы работают с ИП и юрлицами, и по 54-ФЗ покупателю нужно выдавать чек.

Что будет с сайтом, если я захочу сменить подрядчика? Смотрите, на кого оформлен домен и у кого лежит код. Домен должен быть зарегистрирован на вас — это ваша страховка. Об этом стоит договориться на старте, а не в момент расставания.

Сколько стоит содержать сайт после запуска? Домен — примерно 400–1100 ₽ в год. Хостинг — 2000–3000 ₽ в год за базовый тариф. Дальше добавляются обновления, доработки и поддержка. Подписка на платформу с включённой инфраструктурой обычно обходится дешевле, чем те же услуги по отдельности.

Нужно ли платить за регистрацию в OutSeller? Нет. Аккаунт создаётся бесплатно, оплата на этом шаге не требуется. Внутри вы увидите панель управления, тарифы и рабочее пространство сайта.

Посмотрите изнутри бесплатно

Разобраться в теории полезно, но понятнее один раз увидеть, как устроено рабочее пространство сайта: где лежат заявки, как выглядит статистика, что вы сможете менять сами.

Создать бесплатный аккаунт →